Política de privacidad
Objetivo de la política de privacidad
One Way Funnels se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Hemos creado esta política (la “Política de Privacidad”) para informarle de cómo se recogerá, utilizará y compartirá su información personal cuando utilice nuestros sitios web, aplicaciones y servicios, (colectivamente, los “Servicios”). Esta Política se aplica a todos los usuarios de los Servicios. Le rogamos que lea atentamente esta Política, ya que describe cómo recogemos, utilizamos y compartimos su información. Al acceder e interactuar con los Servicios, usted acepta esta Política y nuestras Condiciones de Servicio, que establecen los términos que rigen los Servicios.
Nuestra Política de Privacidad puede resumirse como sigue:
- Podemos recopilar cierta información sobre usted, tal y como se describe en esta Política, pero solicitaremos el consentimiento explícito antes de que se produzca cualquier recopilación de datos.
- No venderemos sus datos personales, pero podemos compartir información con terceros en relación con la prestación de los Servicios.
- Podemos recoger, utilizar y compartir información agregada y anónima sobre nuestros usuarios.
- Si lo solicita, eliminaremos todos los datos personales asociados a su cuenta.
Cómo se recoge la información
La información personal se recoge directamente de usted cuando completa las reservas en línea, se suscribe a los boletines de noticias, completa las encuestas o introduce información en nuestro sitio de cualquier manera. También se recoge a través de nuestro centro de llamadas o, en ocasiones, a través de terceros asociados que han realizado la reserva por usted. Los datos personales también pueden recogerse a través de una solicitud de empleo.
Los tipos de información que recopilamos pueden incluir:
- Información como su dirección IP, dirección física, número de teléfono y nombre de la empresa.
- Información relativa a su reserva o a su reserva con nosotros. Por ejemplo, el nombre, la dirección, la información de contacto, los requisitos del seguro de viaje, las necesidades del viaje (restricciones médicas/dietéticas o físicas), las preferencias, la validación de la identidad en servicios como los cheques de viaje, la información crediticia a efectos de pago y la información disponible públicamente.
Cómo podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted
La información que recopilamos sobre usted puede utilizarse de las siguientes maneras:
- Para mejorar nuestros productos y servicios.
- Ocasionalmente podemos enviarle comunicaciones por correo electrónico que creemos que le resultarán útiles. Por ejemplo, de vez en cuando podemos proporcionarle información sobre nuevas funciones, actualizaciones, nuevos productos u ofertas especiales.
- Puede elegir no recibir correos electrónicos de One Way Funnels, haciendo clic en el enlace para darse de baja que se encuentra en estas comunicaciones, o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
- Para personalizar su experiencia.
- Para responder a sus solicitudes o preguntas.
- Para comunicarnos con las empresas que utilizan nuestros servicios.
- Para procesar las reservas de viajes.
- Las empresas que utilizan nuestros servicios utilizan la dirección de correo electrónico que usted proporciona en el momento de la reserva para enviarle la confirmación de la misma. También pueden enviarle ocasionalmente noticias y actualizaciones.
- Para medir las estadísticas relativas al uso de nuestro sitio, como el número de visitantes, el tiempo medio de permanencia en el sitio, las páginas visitadas e información similar.
Uso de cookies
Las cookies son pequeños archivos que son almacenados por su navegador web para ayudar a un sistema en particular a reconocerle a usted y a las páginas que ha visitado en un sitio web. Utilizamos las cookies para entender cómo nuestros clientes utilizan los Servicios, para mejorar nuestro sistema y para entender mejor a qué dedicar nuestros recursos en el desarrollo, impulsados por el uso que nuestros clientes hacen de nuestro sistema. No utilizamos cookies para sistemas de terceros, ni para fines publicitarios, ni para otras filiales.
Cómo almacenamos su información
One Way Funnels protege su información personal mediante salvaguardas de seguridad, que son apropiadas para la sensibilidad de la información. Hemos implementado salvaguardas técnicas, físicas y administrativas para proteger la información personal. Por ejemplo, el acceso restringido a programas específicos, los cortafuegos y la seguridad del software, los archivadores cerrados con llave y la restricción del acceso a los datos personales sólo a los empleados y socios a los que es necesario. Mantenemos a nuestros empleados al día sobre las políticas y procedimientos relativos a la protección de los datos personales.
Solicitaremos su consentimiento antes de compartir su información
Su consentimiento se obtendrá en persona, por escrito, por correo electrónico, por teléfono o por Internet. En ocasiones, el consentimiento puede ser implícito (por ejemplo, cuando se transfiere la información pertinente a un tercer proveedor o socio hotelero). Además, One Way Funnels puede pedir ocasionalmente una confirmación escrita o verbal de que la información recopilada y mantenida es exacta y que su consentimiento sigue siendo proporcionado para mantener esta información.
En determinadas circunstancias, One Way Funnels tendrá que revelar sus datos personales sin su consentimiento. Esto puede incluir:
- Una situación de amenaza a la vida o de emergencia;
- Cuando lo exija la ley; o
- Cuando lo requiera la aplicación de la ley, una investigación legal o un organismo regulador.
Podemos compartir su información con terceros
Podemos utilizar los servicios de un tercero para procesar los datos personales. Sin embargo, nos aseguramos de que existan acuerdos de confidencialidad para que su información esté protegida mientras esté en su poder.
Los sitios web de OWF incluyen enlaces a sitios de terceros que no se rigen por nuestra política de privacidad. Una vez que abandone un sitio de OWF, no seremos responsables de las prácticas de privacidad de otras empresas. Le sugerimos que revise su política de privacidad antes de proporcionar información personal en estos sitios.
Podemos actualizar esta política
One Way Funnels se reserva el derecho de cambiar esta política en cualquier momento.
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